Diseño de Servicios
Creamos nuevas propuestas de valor, gracias a nuestro grupo interdisciplinario de profesionales, analizamos, diseñamos e implementamos las actividades pertinentes a nuevos paradigmas de negocio más competitivos, donde estos exigen una nueva tecnificación para mantenerse en el mercado.
Organizamos personas, infraestructura, comunicación y materiales que componen un servicio, para mejorar su calidad, bajo nuevas metodologías de Estructura de Inteligencia de Negocios.
Como lo hacemos?
Interacciones Touchpoints: Todo proceso debe ser relacional, por eso es fundamental analizar cada táctica y estrategia que diseñamos, para que estas tengan una relación directa con los clientes, prospectos y usuarios generados a través del nuevo servicio, perfilando asi un abanico segmentado de beneficios y proyecciones del proyecto a abordar.
Para ello Mentes Maestras Corp. Ha diseñado 8 pilares operativos, para la acertada aplicación del Diseño de Servicios:
- I+D de productos y servicios complementarios y valores agregados relacionales
- Reingeniería de Procesos
- Operaciones en Piloto Automático
- Innovación Segmentada
- Cajas negras de secuencias y evidencias
- Diagnostico Holístico
- Simulaciones de Neuromarketing
- Implementación Toroidal
¿Que beneficios obtendrá?
- Fortalecimiento de su branding
- Fidelización de sus clientes
- Estados financieros segmentados y muchos más solidos
- Internacionalización de su marca
- Dinamismo de procesos
Todos nuestros servicios, productos y proyectos, estan planteados en el Modelo de Negocios Spin Off:
Con base al diagnostico que presentamos en el informe del estado actual de su servicio a crear o a innovar, trasladamos su modelo lineal a nuestro modelo ciclico productivo, donde paso a paso, promovemos la sinergia de negocios proyectada, que hara que su servicio adquiera un mejor desempeño y el posicionamiento que queremos que tenga.
Directrices Establecidas
El Diseño del Servicio debe seguir las directrices establecidas en la fase de estrategia y debe a su vez colaborar con ella para que los servicios diseñados:
- Se adecuen a las necesidades del mercado.
- Sean eficientes en costes y rentables.
- Cumplan los estándares de calidad adoptados.
- Aporten valor a clientes y usuarios.
Una correcta implementación del Diseño del Servicio debe ayudar a responder cuestiones tales como:
Pregunta Numero 1:
¿Cuáles son los requisitos y necesidades de nuestros clientes?
Pregunta Numero 2:
¿Cuáles son los recursos y capacidades necesarias para prestar los servicios propuestos?
Pregunta Numero 3:
¿Los servicios son seguros, ofrecen la disponibilidad necesaria y se garantiza la continuidad del servicio?
Pregunta Numero 4:
¿Son necesarias nuevas inversiones para prestar los servicios con los niveles de calidad propuestos?
Pregunta Numero 5:
¿Están todos los agentes involucrados correctamente informados sobre los objetivos y alcance de los nuevos servicios o de las modificaciones a realizar en los ya existentes?
Pregunta Numero 6:
¿Se necesita la colaboración de proveedores externos?
Puede hacer sus compras en línea mediante nuestro procesador de pago, 100% seguro, usando su tarjeta de crédito, de débito internacional o con saldo de su cuenta paypal.
La pasarela de pago que utiliza Mentes Maestras Corp. es una de las más seguras, robustas y confiables del mundo. Una vez procesado su pago, recibirá en su correo electrónico registrado un mensaje de confirmación por su transacción e instrucciones de acceso al producto, servicio, consultoría, asesoría o capacitación adquirida.
Nuestros clientes, nuestro mejor respaldo:
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